الشروط والأحكام

من نحن

هدف CV - للدعم ارسل ايميل الى [email protected]

للتواصل معنا في أيّ شأن يخصّ هذه الشروط، استخدم صفحة التواصل.

الخدمة

يقدّم الموقع فحصًا تقديريًا لمدى قابلية سيرتك الذاتية للقراءة في أنظمة الفرز الآلي (ATS) ومطابقتها لوصف وظيفة، ومحرّرًا لإنشاء سيرة ذاتية بقوالب متوافقة مع هذه الأنظمة.

النتائج تقديرية مبنية على قواعد عامة، وتختلف إعدادات أنظمة ATS بين الشركات. لا نضمن قبول سيرتك لدى أيّ جهة توظيف، ولا اجتيازها لأيّ نظام بعينه.

ويقدّم الموقع كذلك، مع كلّ سيرة مدفوعة، نصوصًا جاهزة لملفّك على LinkedIn ورسالة تغطية لوظيفة بعينها، وهي مساعدة في الكتابة لا ضمانٌ لنتيجة.

الحساب

• يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل لإنشاء حساب.
• أنت مسؤول عن صحّة البيانات التي تُدخلها، وعن سرّية كلمة مرورك، وعن كلّ ما يجري من حسابك.
• تستطيع حذف حسابك في أيّ وقت من لوحة التحكم.

الفحوص المجانية

يحصل كلّ حساب على عدد محدود من الفحوص المجانية كلّ شهر، كما هو موضّح في صفحة الأسعار. قد نغيّر هذا العدد مستقبلًا، ولا يمسّ التغيير ما استخدمته قبله.

الأسعار والدفع

• الأسعار بالجنيه المصري، والمبلغ المستحقّ هو المعروض في صفحة الدفع قبل أن تؤكّد.
• كلّ عملية شراء دفعةٌ واحدة لا اشتراك متجدّد: التقرير التفصيلي يُفتح لفحص واحد، ومحرّر السيرة يفتح تنزيل السيرة التي اشتريته لها، ومعه نصوص LinkedIn لتلك السيرة ورسالة تغطية واحدة.
• الباكدج (خمس وظايف) يمنحك رصيدًا من الوظايف: كلّ وظيفة تفتح سيرةً واحدة، أي تنزيلها ورابط مشاركتها ونصوص LinkedIn لها وتعديلها بعد ذلك دون مقابل، ومعها رسالة تغطية لكلّ وظيفة (خمس رسائل في الباكدج). ويمنحك الباكدج أيضًا رابطًا لسِيَرك بلا شعار الموقع.
• رصيد الباكدج (الوظايف ورسائل التغطية) صالحٌ 6 أشهر من يوم الدفع، وكذلك رسالة التغطية التي تأتي مع سيرةٍ اشتريتها منفردةً. وما لم تستخدمه خلالها ينتهي ولا يُردّ ثمنه.
• إن اشتريت تقريرًا تفصيليًا ثم اشتريت سيرةً أو باكدجًا خلال 30 يومًا، يُخصم من سعر ما تشتريه ما دفعته فعلًا للتقرير، مرّةً واحدة لكلّ تقرير، على ألّا ينزل المبلغ المستحقّ عن الحدّ الأدنى الذي تقبله بوّابة الدفع. ولا يُخصم تقريرٌ استُردّ ثمنه، ولا تقريرٌ فتحناه لك دون دفع.
• يتمّ الدفع عبر Kashier (بطاقة أو محفظة إلكترونية) أو فوري (بطاقة أو محفظة أو نقدًا في أحد منافذها). لا نرى بيانات بطاقتك ولا نحفظها.
• قد تضيف فوري رسوم خدمة على الدفع النقدي في منافذها، وتظهر لك قبل الدفع.
• تُفتح الخدمة فور وصول تأكيد الدفع من البوابة. وفي الدفع النقدي عبر فوري، تُفتح بعد أن تدفع بالرقم المرجعي خلال مدّته.

رسائل التغطية ونصوص LinkedIn

• نصوص LinkedIn ورسائل التغطية تأتي مع السيرة المدفوعة ولا تُباع منفردة. نصوص LinkedIn تُبنى من سيرتك نفسها ولا نضيف إليها شيئًا من عندنا. أمّا رسائل التغطية فتُكتب بالذكاء الاصطناعي من سيرتك ومن إعلان الوظيفة الذي تلصقه.
• نبذل جهدنا ألّا تذكر الرسالة خبرةً أو أداةً أو رقمًا ليس في سيرتك، ونفحصها لذلك قبل أن نعرضها. لكنّها مسوّدة: اقرأها وعدّلها قبل أن ترسلها، وأنت المسؤول عمّا ترسله إلى جهة التوظيف.
• رصيد الرسالة الواحدة يتيح لك كتابتها وإعادة كتابتها حتى مرّتين إضافيتين. وإن لم نتمكّن من كتابتها لم يُخصم من رصيدك شيء.
• قد نوقف كتابة الرسائل مؤقتًا إن بلغ الاستخدام حدًّا يوميًا، أو إن تعذّرت الخدمة المزوّدة لها.

الاسترداد

تشرح سياسة الاسترداد متى يحقّ لك استرداد ما دفعت، وكيف تطلبه.

محتواك

سيرتك الذاتية وكلّ ما تكتبه ملكٌ لك. تمنحنا فقط الإذن بمعالجته بالقدر اللازم لتقديم الخدمة لك: قراءته، وفحصه، وحفظه في حسابك، وعرضه لمن تشاركه معه.

تقرّ بأن لك الحقّ في كلّ ما ترفعه، وألّا ترفع بيانات شخص آخر دون إذنه.

الاستخدام المقبول

لا يجوز لك:

• رفع محتوى مخالف للقانون، أو ينتهك حقوق غيرك، أو يحمل برمجيات ضارّة.
• محاولة الوصول إلى بيانات مستخدمين آخرين، أو تعطيل الموقع، أو تجاوز حدود الاستخدام.
• استخدام برامج آلية لسحب محتوى الموقع أو إرسال طلبات متكرّرة إليه.
• إعادة بيع الخدمة أو تقديمها لغيرك باسمك دون اتفاق مكتوب معنا.

الملكية الفكرية

تصميم الموقع وقوالب المحرّر ونصوص التقارير والأدلّة ملكٌ لنا. لك أن تستخدم القوالب في سيرتك الشخصية بلا قيد، وليس لك نسخها أو إعادة توزيعها منفصلة.

حدود المسؤولية

نقدّم الخدمة كما هي، ونبذل جهدنا لتكون متاحة ودقيقة، دون أن نضمن خلوّها من الأخطاء أو الانقطاع.

لا نتحمّل مسؤولية أيّ قرار توظيف، ولا أيّ خسارة غير مباشرة تنتج عن استخدام الموقع. وفي كلّ الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا المبلغ الذي دفعته في الطلب محلّ الشكوى.

إيقاف الحساب وتغيير الخدمة

قد نوقف حسابًا يخالف هذه الشروط، بعد إشعار صاحبه متى أمكن.

قد نطوّر الخدمة أو نغيّر بعض ميزاتها. وإن أوقفنا ميزة دفعت ثمنها قبل أن تستفيد منها، رددنا لك ثمنها.

القانون الحاكم وحلّ النزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون المصري. وإن نشأ خلاف فنرجو أن تراسلنا أولًا لنحلّه وديًّا، فإن تعذّر ذلك فالاختصاص للمحاكم المصرية.

تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. نعلن أيّ تغيير جوهري في الموقع قبل سريانه، ويحكم كلَّ عملية شراء النصُّ الساري وقت إتمامها.